GDPR違反で制裁金を科された企業とその理由

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質問:

GDPRで制裁金を科された企業を調べて、その理由について説明してください。また、企業が欲しがっている位置情報や行動履歴を入手するためには、どうすれば入手できるのか、自分の考えを書いてください。(全文 800文字以上)

答え:

GDPR(General Data Protection Regulation、一般データ保護規則)は、EU内で��個人データの保護を目的とした規則であり、違反した企業には厳しい制裁金が科されることがあります。以下に、GDPR違反で制裁金を科された企業の例とその理由を説明します。

1. British Airways

2019年、British AirwaysはGDPR違反により1億8300万ポンド(約2億3000万ドル)の制裁金を科されました。この違反は、2018年に発生したデータ漏洩事件に関連しています。ハッカーがBritish Airwaysのウェブサイトを攻撃し、約50万件の顧客情報(名前、住所、支払いカード情報など)が漏洩しました。調査の結果、British Airwaysは適切なセキュリティ対策を講じていなかったことが判明し、GDPRの「データ保護の原則」に違反しているとされました。

2. Marriott International

同じく2019年、Marriott InternationalはGDPR違反により9900万ポンド(約1億2300万ドル)の制裁金を科されました。これは、2014年から2018年にかけて発生したデータ漏洩事件に関連しています。Marriottの予約システムがハッキングされ、約3億8300万件の顧客情報が漏洩しました。調査の結果、Marriottは適切なセキュリティ対策を講じていなかったことが判明し、GDPRの「データ保護の原則」に違反しているとされました。

3. Google

2020年、Googleはフランスのデータ保護当局(CNIL)から5000万ユーロ(約5600万ドル)の制裁金を科されました。これは、Googleがユーザーに対してデータ収集と利用に関する情報を十分に提供していなかったことに関連しています。具体的には、Googleのプライバシーポリシーが不透明であり、ユーザーが自分のデータがどのように使用されるかを理解するのが難しいとされました。これにより、GDPRの「透明性の原則」に違反しているとされました。

位置情報や行動履歴の入手方法

企業が位置情報や行動履歴を入手するためには、いくつかの方法がありますが、これらの方法はすべてGDPRやその他のデータ保護法に準拠している必要があります。

  1. ユーザーの同意を得る: 最も一般的で合法的な方法は、ユーザーから明示的な同意を得ることです。アプリやウェブサイトを利用する際に、ユーザーに対して位置情報や行動履歴の収集について明確に説明し、同意を求めるポップアップやチェックボックスを表示���ます。この際、ユーザーが同意を撤回できる方法も提供する必要があります。

  2. プライバシーポリシーの透明性: プライバシーポリシーを明確にし、ユーザーがどのようなデータが収集され、どのように使用されるかを理解できるようにします。これにより、ユーザーは自分のデータがどのように扱われるかを知った上で同意を与えることができます。

  3. データの匿名化: 位置情報や行動履歴を収集する際に、個人を特定できないようにデータを匿名化する方法もあります。これにより、プライバシーリスクを低減し、データ保護法に準拠することができます。

  4. 第三者データプ���バイダーの利用: 企業は、合法的にデータを収集している第三者データプロバイダーから位置情報や行動履歴を購入することも��きます。ただし、この場合もデータが合法的に収集されていることを確認する必要���あります。

  5. デバイスの設定: スマートフォンやその他のデバイスの設定を通じて、ユーザーが位置情報の共有を許可することもあります。アプリ開発者は、デバイスの設定を利用して位置情報を取得する���とができますが、これもユーザーの同意が必要です。

結論

GDPRは個人データの保護を強化するための重要な規則であり、違反した企業には厳しい制裁金が科されます。企業が位置情報や行動履歴を入手するた��には、ユーザーの同意を得ることが最も重要であり、透明性を持ってデータ���収集・利用することが求められます。データ��匿名化や第三者データプロバイダーの利用���有効な手段ですが、いずれの場合もデータ保護法に準拠するこ��が不可欠です。