Respuesta:
Acuerdo de Aprendizaje para la Visita del Profesor a la Empresa de Turismo Activo
1. Objetivo de la Visita:
El objetivo principal de la visita es proporcionar al profesor una comprensión profunda de las operaciones diarias, la gestión de actividades y las prácticas de seguridad en la empresa de turismo activo, que se especializa en actividades como el descenso de barrancos y rafting.
2. Fecha y Duración de la Visita:
- Fecha: [Insertar Fecha]
- Hora de Inicio: [Insertar Hora]
- Hora de Finalización: [Insertar Hora]
3. Participantes:
- Profesor: [Nombre del Profesor]
- Representante de la Empresa: [Nombre del Representante]
- Otros Empleados Clave: [Nombres y Cargos]
4. Itinerario de la Visita:
- Recepción y Presentación (30 minutos):
- Bienvenida y presentación del equipo de la empresa.
- Breve introducción sobre la historia y misión de la empresa.
- Tour por las Instalaciones (1 hora):
- Visita a las áreas de recepción y atención al cliente.
- Recorrido por las instalaciones de almacenamiento de equipos.
- Visita a las áreas de preparación y entrenamiento.
- Observación de Actividades (2 horas):
- Observación de una sesión de preparación para el descenso de barrancos.
- Observación de una actividad de rafting en curso.
- Reunión de Discusión y Preguntas (1 hora):
- Discusión sobre las técnicas y procedimientos observados.
- Preguntas y respuestas sobre la gestión de seguridad y logística.
- Conclusión y Feedback (30 minutos):
- Resumen de la visita.
- Recopilación de feedback del profesor.
- Planificación de posibles colaboraciones futuras.
5. Áreas de Enfoque:
- Seguridad y Gestión de Riesgos:
- Protocolos de seguridad para actividades de turismo activo.
- Equipos de seguridad utilizados y su mantenimiento.
- Procedimientos de emergencia y primeros auxilios.
- Operaciones y Logística:
- Planificación y organización de actividades diarias.
- Gestión de recursos humanos y formación del personal.
- Coordinación con clientes y manejo de reservas.
- Experiencia del Cliente:
- Estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Manejo de feedback y quejas de los clientes.
- Innovaciones y mejoras en la oferta de actividades.
6. Responsabilidades:
- Empresa:
- Proporcionar un ambiente seguro y acogedor para la visita.
- Facilitar el acceso a todas las áreas relevantes y actividades.
- Proveer información detallada y responder a todas las preguntas del profesor.
- Profesor:
- Respetar las normas y regulaciones de la empresa durante la visita.
- Participar activamente en las discusiones y observaciones.
- Proveer feedback constructivo al final de la visita.
7. Confidencialidad:
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información sensible o propietaria compartida durante la visita.
8. Firma del Acuerdo:
[Nombre del Profesor]
Fecha: ________________
[Nombre del Representante de la Empresa]
Fecha: ________________
Este acuerdo de aprendizaje tiene como finalidad asegurar que la visita sea productiva y beneficiosa para ambas partes, promoviendo un intercambio de conocimientos y experiencias que puedan contribuir al desarrollo profesional del profesor y al mejoramiento continuo de las prácticas de la empresa.